A Agência Nacional de Energia Elétrica anunciou na última sexta-feira, o resultado do desempenho das distribuidoras no fornecimento de energia elétrica em 2023. A divulgação engloba os números de Duração e Frequência de interrupções observados em 2023. Com uma das menores médias nacionais de intervalos no fornecimento entre as empresas com mais de 400 mil clientes, a Neoenergia Cosern ficou em primeiro lugar no ranking de avaliação das distribuidoras do Nordeste com resultado de 0,62. A empresa distribui energia para aproximadamente 1,5 milhão de clientes nos 167 municípios potiguares.
O número divulgado pela Aneel consiste na média aritmética simples das razões entre os valores apurados e limites anuais dos indicadores globais DEC e FEC das empresas de distribuição de energia. A classificação é elaborada com base no Desempenho Global de Continuidade, formado a partir da comparação dos valores apurados de DEC e FEC em relação aos limites estabelecidos pela Aneel para esses indicadores. O ranking é um instrumento que incentiva as concessionárias a buscarem a melhoria contínua da qualidade do serviço, sendo publicado anualmente pela Agência desde 2012.