A loja de Atendimento da Neoenergia Cosern do Alecrim, localizada na Avenida Alexandrino de Alencar Nº 484, ficará fechada a partir de hoje para reforma durante 60 dias. O espaço, que realiza uma média de 300 atendimentos diários, será ampliado para maior conforto dos clientes e retomará os serviços ao público no formato “Prime”
_“Durante o período da reforma, orientamos nossos clientes a se dirigirem, preferencialmente, para a Loja de Atendimento da Cidade Alta, na Rua João Pessoa, ou acessarem nossos canais digitais como site, aplicativo ou WhatsApp destaca Cristiane Alves, supervisora de Relacionamento com Clientes da Neoenergia.
A Neoenergia Cosern possui atendimento presencial em 100% dos municípios potiguares. Ao longo de 2023, a distribuidora registrou uma média mensal de aproximadamente 32 mil atendimentos nas Lojas presenciais e a equipe responsável pelo canal WhatsApp realizou mais de 251 mil atendimentos/mês.