O Banco Central informou ontem que será criada uma nova página na internet para o serviço de consultas a recursos esquecidos em bancos. Esse novo site entrará em operação na próxima segunda-feira, data já anunciada pelo BC para a retomada do serviço de consultas, suspenso após a grande procura derrubar a página do Banco Central na Internet.
O novo endereço para as consultas a valores esquecidos é valores a receber https://sso.acesso.gov.br . A instituição informou, ainda, que os valores esquecidos nos bancos serão devolvidos somente a partir de 7 de março. O BC explicou que apenas depois de acessar o sistema, e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira escolhida entrará em contato para realizar a transferência.
A ferramenta foi disponibilizada, inicialmente, no dia 24 de janeiro. Porém, no dia seguinte sistema não suportou a grande quantidade de acessos, e o Banco Central tirou o site do ar. De acordo com o BC, houve demanda muito superior à esperada, e a instituição está “investindo fortemente” na ampliação de sua capacidade de atendimento.
Ainda segundo o BC, os cidadãos não devem se preocupar com eventuais recursos que tenham a receber. Explicou, também, que os clientes poderão acessar o novo site valoresareceber.bcb.gov.br a qualquer momento e receber uma nova data de agendamento.